Lo que más nos preguntan

Depende de la pieza: para productos del catálogo, 3 días hábiles y para trabajos a medida, 15 días hábiles. Contamos días hábiles, no corridos. Si tienes una fecha límite, cuéntanosla en los comentarios del pedido.

Porque cada pieza se fabrica por encargo, a mano, en nuestro taller de San Bernardo. Por eso trabajamos con plazos en días hábiles.

Despachamos a las 52 comunas de la Región Metropolitana, incluidos sectores rurales. El costo se calcula por comuna y es gratis en compras superiores a $100.000. Entregamos en el acceso de la vivienda. También puedes retirar gratis en el taller de San Bernardo, previa coordinación. A otras regiones coordinamos transporte y costo contigo.

En cada ficha indicamos si la pieza se puede consultar a medida. Escríbenos con la medida o el color que necesitas y te confirmamos si se puede y el valor final antes de fabricar.

Trabajamos con fierro y madera. En la ficha de cada producto detallamos los materiales y las terminaciones disponibles.

Agrega tus piezas al carrito, pulsa «Finalizar compra», completa tus datos y la comuna de entrega, y paga en línea con Flow. Al terminar ves la confirmación y un enlace para seguir tu pedido; guárdalo. Si prefieres consultar antes de pagar o necesitas otra medida, puedes enviarnos el pedido y te respondemos con la propuesta.

Sí. El pago se hace en el sitio de Flow, una plataforma de pagos chilena. Albecon no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. Puedes revisar las condiciones de compra en Términos y condiciones.

El comprobante queda en revisión. El pago se confirma cuando el taller verifica el ingreso bancario. Puedes consultar el estado desde el enlace privado de tu pedido.

Guarda el enlace privado que aparece al registrar tu solicitud. Allí podrás revisar la cotización, aceptarla, adjuntar comprobantes y seguir el estado del encargo. Si pierdes el enlace, contacta al taller con los datos de tu solicitud.